
新能源車動力電池維修:行業(yè)困局與安全博弈
隨著新能源車輛在國內(nèi)大規(guī)模上路,動力電池等“三電”系統(tǒng)的維修話題引發(fā)了越來越多討論。其中,動力電池維修甚至被戲稱為“高危職業(yè)”,其背后的現(xiàn)實(shí)困境值得我們關(guān)注。
行業(yè)內(nèi)卷:維修成“高風(fēng)險”職業(yè)
截至2024年底,我國新能源汽車保有量已突破3100萬輛,增速驚人。2024年新登記新能源車占汽車新注冊量的近一半,市場滲透率連創(chuàng)新高。然而,與市場爆發(fā)式增長形成鮮明對比的,是新能源汽車維修體系的滯后,尤其是動力電池這一核心部件的維修。
許多主機(jī)廠為保護(hù)核心技術(shù)和品牌形象,對動力電池實(shí)行嚴(yán)密的技術(shù)封鎖和服務(wù)授權(quán)。例如,五大車企普遍通過零部件加密、維修數(shù)據(jù)權(quán)限限制,以及質(zhì)保條款設(shè)計(jì),將動力系統(tǒng)的維修權(quán)限牢牢掌握在官方渠道手中。這種做法直接擠壓第三方維修的生存空間,也令許多維修從業(yè)者不得不游走于政策灰色地帶。有的小修廠主感慨:國產(chǎn)車這里鎖、那里鎖,一旦“越界”就可能遭遇法律訴訟,甚至陷入被車企追責(zé)的風(fēng)險。
不僅如此,動力電池的拆解和修復(fù)管控極嚴(yán),原廠配件難以采購,技術(shù)資料也鮮有開放。這導(dǎo)致即便是經(jīng)驗(yàn)豐富的汽修技師,在缺乏支持的情況下,維修難度和風(fēng)險急劇走高。近期,知名汽修博主因公開動力電池維修過程視頻,而同時被國內(nèi)多家車企起訴,也揭示了行業(yè)生態(tài)的微妙與復(fù)雜。
更有意思的是,就算是部分官方4S店,其動力電池維修能力也有限。有車主遇到新能源車故障,4S店只負(fù)責(zé)更換零星配件,重大問題還得拖車數(shù)百公里送到指定維修點(diǎn)。維修體系的不健全,令不少車主和修理廠都叫苦不迭。
高門檻背后:安全考量與高昂成本
動力電池包屬于高壓部件,維修需要專業(yè)的知識和資質(zhì)。國家相關(guān)法規(guī)明確要求,從事新能源汽車高壓系統(tǒng)檢修,企業(yè)和個人都必須獲得合法經(jīng)營及技師資格證書。維修工廠必須具備抗腐蝕、阻燃、防滲透等硬件設(shè)施;維修技師必須經(jīng)過高壓電安全培訓(xùn)與考核。這些要求無疑提升了從業(yè)門檻,也是為了保障用戶和從業(yè)者人身安全。
但門檻高的另一面,是維修成本的水漲船高。一些主流車型的動力電池更換費(fèi)用動輒超過10萬元,甚至接近整車售價的一半。如果可以由第三方專業(yè)維修點(diǎn)對損壞電芯進(jìn)行單獨(dú)更換,費(fèi)用或可降至原廠一半以上,但由于技術(shù)封鎖、零配件壟斷等原因,目前難以實(shí)現(xiàn)。
此外,假如維修沒有得到原廠授權(quán),車主后續(xù)車輛的質(zhì)保可能受影響,同時維修人員也要承擔(dān)潛在的法律風(fēng)險。一旦在維修過程中使用非原廠配件或偽造資料,還有刑事風(fēng)險。
如何破局?走向合規(guī)與市場共贏
行業(yè)“高壁壘”現(xiàn)狀已引發(fā)各方關(guān)注。完善動力電池維修服務(wù)體系,既要堅(jiān)守安全底線,也要兼顧行業(yè)發(fā)展效率。參考國際經(jīng)驗(yàn),未來應(yīng)鼓勵主機(jī)廠在核心技術(shù)可控的前提下,逐步開放數(shù)據(jù)和配件渠道,推動第三方維修企業(yè)合法合規(guī)參與市場,緩解價格、服務(wù)等方面的痛點(diǎn),為車主提供更多選擇。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,未來或?qū)⑿纬伞败嚻蟀芽睾诵?、第三方覆蓋中端、小微維修滿足基礎(chǔ)需求”的分層服務(wù)格局。對于車主來說,正規(guī)渠道成本高、等待時間長,非授權(quán)維修又有風(fēng)險,如何平衡,是擺在所有新能源車主和行業(yè)面前的一道現(xiàn)實(shí)考題。